Aantal ontvangen klachten In 2017 ontvingen we 8.047 klachten, 2.742 minder dan in 2016. De tabel toont het aantal ontvangen klachten sinds 2005.
Klachtsoorten In 2017 ontvingen we 8.047 klachten, ongeveer een kwart minder dan in 2016. De tabel laat zien waar de klachten over gingen.
Afhandeling bezwaren Wie het niet eens is met een formele beslissing van UWV, kan een bezwaar indienen. In 2017 werden 76.600 bezwaren ingediend. De tabel toont...
Overtredingen inlichtingenplicht Uitkeringsgerechtigden zijn verplicht alle gegevens die van belang zijn voor hun uitkering direct door te geven. De tabel toont de aantallen...
Re‑integratiedienstverlening voor mensen met WIA/WGA‑uitkering,... Gedurende 2017 kregen in totaal 19.100 mensen die recent in de WIA/WGA waren terechtgekomen onze nieuwe re‑integratiedienstverlening. De...
Extra re‑integratiedienstverlening voor mensen met... Mensen die in 2013 en 2014 in de WIA/WGA zijn ingestroomd, bieden we extra dienstverlening. De tabel toont de extra re‑integratiedienstverlening...
Resultaten project Intensivering WGA 80–100 Van september 2015 tot eind 2017 boden we activerende intensieve dienstverlening aan mensen met een volledige WIA/WGA‑uitkering...