Contact met de klant 2018 Klanten kunnen steeds meer zaken online regelen met UWV. Maar het blijft natuurlijk ook mogelijk vragen telefonisch te stellen. De tabel toont om...
Klanttevredenheid 2018 Bij de eerste meting van de klanttevredenheid van 2018 waardeerden uitkeringsgerechtigden onze dienstverlening met 7,2 en werkgevers met 6,6.
Scholingsbudget UWV 2018 Op 1 juli 2018 is de Regeling tijdelijk scholingsbudget UWV van start gegaan. Het gebruik van de regeling komt na de zomervakantieperiode...
Onderzoek besteding scholingsvouchers 2018 Tussen mei 2016 en eind 2017 heeft UWV ruim 20.000 scholingsvouchers toegekend. Naar aanleiding van een steekproef is besloten alle...
Borging van privacy bij verwerking van bsn van begeleiders van klanten We hebben besloten om uiterlijk 1 oktober 2018 te stoppen met de verwerking van het burgerservicenummer (bsn) van begeleiders van klanten die op...