| | 2018 t/m augustus | 2017 t/m augustus |
Bezoeken aan uwv.nl | 32,9 miljoen | 34,5 miljoen |
Bezoeken aan werk.nl | 18,6 miljoen | 21,1 miljoen |
Digitale berichten | 1,2 miljoen | 1,2 miljoen |
Telefonische contacten | 2,6 miljoen | 3,3 miljoen |
Verzonden brieven | 8,9 miljoen | 9,2 miljoen |
Klanten kunnen steeds meer zaken online regelen met UWV. Maar het blijft natuurlijk ook mogelijk vragen telefonisch te stellen. De tabel toont om hoeveel contacten met klanten het daarbij gaat.