Ontwikkeling WW Onder invloed van het economisch herstel is het aantal WW‑uitkeringen in 2017 met 21% gedaald. De tabel toont de volumeontwikkeling sinds 2003.
Toetsing ontslagaanvragen In 2017 hebben we minder ontslagaanvragen ontvangen dan in 2016. De tabel toont de uitkomsten van de ontslagaanvragen.
Tijdige eerste betaling We willen een klant die tijdig een uitkering heeft aangevraagd op tijd uitbetalen. De tabel laat de tijdigheid zien van de eerste betalingen voor...
Klachtsoorten In 2017 ontvingen we 8.047 klachten, ongeveer een kwart minder dan in 2016. De tabel laat zien waar de klachten over gingen.
Ontwikkeling WW 2018 Onder invloed van het economisch herstel is het aantal WW‑uitkeringen in de eerste 8 maanden van 2018 met 16% gedaald ten opzichte van...
Tijdige eerste betaling 2018 We willen een klant die tijdig een uitkering heeft aangevraagd op tijd uitbetalen. De tabel laat de tijdigheid zien van de eerste betalingen voor...